中宏网江苏4月4日电 2025年4月4日清晨，G15沈海高速大丰服务区内，身着“志愿红”马甲的交通执法人员格外醒目。江苏省交通综合执法局沿海支队第三大队（以下简称大队）9680志愿分队以科技赋能的创新服务，在清明出行高峰首日交出了一份智慧保畅的亮眼答卷。
无人机保畅立体巡航
在充电桩区域和进出口匝道，无人机通过定向声波喊话系统，实时提醒新能源车主“充满电后请及时驶离”，引导车辆有序通行。据悉，沿海支队创新采用“车载移动机库+固定充电站”模式，执法车顶装载无人机库，配合无人机形成立体监控网络。
智能设备织密防护网
服务区周边部署的声光电警示器正持续工作。采用定向声波、自动语音播报等方式向驾驶员推送避堵提醒。正在执勤的大队志愿者介绍：“这套系统能让驾驶员提前预判拥堵，疏堵保畅处置效率显著提升。”
AI服务全天候在线
此次清明假期，大队执法服务窗口正常办理各类业务。同时电话端968000执法服务热线、手机端“沿海小度”AI智能机器人24小时接受群众咨询。
暖心服务彰显温度
穿梭在车流中的“志愿红”不仅提供交通疏导，更化身“移动服务站”。新能源车主李女士在志愿者帮助下快速找到备用充电枪后感慨：“没想到执法人员连应急充电宝和晕车药都准备好了。”清明假日首日大丰服务区充电桩周转效率同比提升，未发生一起充电纠纷。
大队负责人表示，本次志愿服务深度融合沿海支队“六项举措”中的科技要素，特别在无人机协同、AI应用等方面实现突破。截至4日16时，辖区未发生长距离拥堵，轻微事故处置较去年大幅缩短。
随着清明假期高速车流高峰临近，大队9680志愿服务队将继续驻守一线。大队指挥分中心的电子屏实时播放着路网视频，那抹跃动的“志愿红”正与“智慧交通蓝”交相辉映，编织着平安出行的守护网。（图文 江苏交通综合执法局沿海支队）
