编者按:好的营商环境不仅要能适时解决企业的痛点,帮助企业做大做强,还要能为企业赖以发展的人及时解决干扰因素,以使企业在壮大过程中后继无忧。11月10日上午,南京市发展改革委经改处的相关工作人员陪同记者连续走访了三个优化营商环境创新应用的最新场景,从为了解决创业人才无暇带娃打造的普惠托育园,到为企业提供创新创业的培育体系,再到为企业提供一站式质量技术服务,不断升级的营商环境,让人看到了南京各区各部门在服务经济发展中的速度、力度和温度。
中宏网江苏11月11日电 今年9月,国务院办公厅通报表扬了国务院第九次大督查发现的典型经验做法,通报涉及全国各行各业60家机构。其中,南京市作为江苏省唯一上榜的地级市,创新建设“质量小站”惠及中小微企业的做法被点赞。据了解,在众多的“质量小站”中,浦口区“质量小站”的相关做法又因为“浦口”特色在今年以来更是连续获得多方肯定。
浦口特色的“质量小站”获充分肯定
南京是首批“全国质量强市示范城市”,2021年以来,市市场监管局全面整合市场监管系统质量要素资源,围绕全市高新园区和重点产业链,创新建设“质量小站”,为中小微创新型企业提供计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理、知识产权、品牌培育一站式服务,让企业问题上浮,专家资源下沉,助推企业高质量发展。
其中,针对辖区内企业对高质量发展迫切需求与质量服务供给协同水平不高的矛盾,为破解企业质量技术服务需求“急难愁盼”问题,浦口区紧扣2021年国务院政府工作报告中提出的“加强质量基础设施建设,深入实施质量提升行动”工作要求,在全省首批试点建设了质量基础设施“一站式”服务综合体(即质量小站)。同时,该区还将质量小站作为重要改革举措,纳入《浦口区优化营商环境20条(2022版)》。在质量小站的助推下,浦口区因推进质量工作成效明显,今年6月被江苏省政府评为“推进质量工作成效明显地区”予以督查激励,今年9月,江苏省政府办公厅、南京市政府办公厅还先后以信息专(直)报形式向省、市领导报送《南京市浦口区探索建设“质量小站”助力营商环境优化升级》专刊信息,相关做法获得充分肯定。
浦口区“质量小站”特色明显
五大特色助“质量小站”普惠企业
采访中记者了解到,浦口区“质量小站”有五大特色,包括在全市率先制定出台《南京市浦口区质量基础设施“一站式”服务工作实施方案》《质量小站管理制度》等3个制度性文件和17项关于小站运营、服务、管理考核标准;构建“一核七站”服务矩阵,为企业就近提供服务,有效覆盖浦口区29921家企业;同时,组建一支综合服务团队。具体做法是:每个线下实体小站设置企业管家、质量管家和市监专员共3-4人,另有10余名质量特派员服务所有小站,组成“政企研学”深度合作的服务团队。从走访企业收集并挖掘需求,到分析企业技术需求并匹配相应技术机构,再到推动企业朝“专精特新”方向发展,一站式为企业解决质量技术难题。
再次,浦口区还上线了“核心”服务平台。通过推进7个实体小站建设的同时,利用“互联网+”技术同步搭建线上“质量云”核心服务平台,设置网站、微信公众号、小程序等不同数字化应用场景,涵盖计量测试、标准服务、认证认可、教育培训等11个业务功能模块,实现企业网上“一点就查(可查询专利、标准等数据信息)、一点就检(可完成产品质量检测、计量器具检定等报检事宜)、一点就办(可办理质量信用等级申报等事项)”。
另外,通过汇聚成员单位资源拓展质量内容,有效覆盖浦口区并辐射自贸区企业,为企业提供一体化、信息化、标准化、专业化服务,实现区域经济高质量发展。
质量小站助企的案例层出不穷
据悉,浦口区质量小站的建立,使得企业的纾困能力更强,助企提升更多,人才培育更优。
筹建以来,质量小站深入一线走访企业1598家次,通过全过程指导,帮助企业解决质量管理提升、产品质量检测、试点项目申报、优惠政策争取等各类问题955个。为176家企业制作数字画像、建立信息库,提供质量提升解决方案。帮助农芯研究院新研发产品智能烟叶打包机顺利投产,预计实现销售额600余万元。加强政银协作的紧密度,与金融机构联合发布南京市首个“质优贷”质量品牌金融产品,专案总额度20亿元,为各级质量奖获奖企业、优秀标准化示范企业等一批“高质量”企业提供金融支持。
在质量小站的全链条指导服务下,浦口区企业在关键技术攻关、科技成果转化、核心竞争力等方面得到稳步提升,小站运营一年多来,新增南京老山药业股份有限公司、南京依维柯汽车有限公司等6家企业获得质量方面的省级以上荣誉;指导20家企业通过江苏省质量信用等级认定;指导10家企事业单位参加国际(国家)标准化活动、省、市地方标准制定。小站指导农芯研究院参与制定《农业物联网应用服务》,填补了我国农业物联网国家标准的空白;协助嘉安网络自主研发“金钟罩”全民反诈小程序,目前已在全国推广。
质量小站还组织各类政策解读、业务培训、行业座谈等交流培训百余场次。广泛开展首席质量官培训,共为8215家企业培育首席质量官8279名,形成一支数量充足、素质优良、结构合理的质量技术人才和经营管理人才队伍,在企业转型升级、前瞻性技术创新、质量文化建设等方面发挥领导、智囊、纽带作用。通过“一核七站”服务矩阵,浦口区质量小站可通过网络平台同时开展全域培训活动,受众更广、效率更高。
目前,南京市浦口区质量小站的建设工作已得到国家市场监督管理总局认可,并在全国质量条线推广。另外,浦口区正主动对接陕西省商洛市镇安县,援建“质量小站外延站”,在共创共建质量服务综合体方面进行“苏陕协作”跨区联动的有益探索。